ホテルで最初に伝えたいことは、完璧な自己紹介より、予約名と用件です。このガイドでは、チェックイン、荷物の預け方、部屋の困りごとを練習します。例文の名前・時間・部屋番号を、自分の旅行に合わせて入れ替えてみましょう。
チェックイン / 荷物を預ける / 部屋の困りごと / ロールプレイ
チェックインでは予約名を伝える
Hi, I have a reservation under the name Tanaka.(こんにちは、田中の名前で予約しています。)と伝えます。名前のつづりを聞かれたら、T-A-N-A-K-A. のように一文字ずつ答えます。
部屋の準備がまだなら、What time can I check in?(何時からチェックインできますか?)と聞きます。Your room will be ready at three.(お部屋は3時に用意できます。)と返されたら、Three p.m., right?(午後3時ですね?)と時間を確認できます。
荷物を預けて、受け取る時間を伝える
チェックイン前なら、Could I leave my bag here until check-in?(チェックインまで荷物を預けてもいいですか?)と聞きます。What time will you pick it up?(何時に取りに来ますか?)と聞かれたら、Around two thirty.(2時半ごろです。)のように答えます。実際に旅行へ行く前に、取りに戻れる時刻に替えて声に出してみてください。
部屋に困りごとがあれば、場所と状況を伝える
たとえば、お湯が出ないときは I’m in room 508. There’s no hot water in the shower.(508号室です。シャワーのお湯が出ません。)と言えます。続けて Could someone take a look?(どなたか見に来てもらえますか?)と頼めます。
対応に来る時間だけが分からなければ、Sorry, what time will someone come?(すみません、何時に来てもらえますか?)と聞きます。相手の説明が聞き取れなかったときは、聞きたい部分に合わせた聞き返し方を使えます。
二人で練習するなら、宿泊客役は例文の部屋番号と困りごとを一つずつ変えます。フロント役は台本を見ずに聞いて、何号室か、何が起きたかを復唱しましょう。番号が伝わりにくいときは、聞き手に伝わった内容を確かめる発音練習を使えます。
予約名と時間を変えてロールプレイ
ホテルに着きましたが、部屋はまだ準備中です。上の英文を隠し、鈴木の名前で予約していることを伝えましょう。続けて、チェックインまで荷物を預けられるか聞き、午後4時ごろに取りに戻ると伝えてください。次に、予定が変わって午後6時まで戻れなくなったとします。ホテルから We can keep it until five.(5時までお預かりできます。)と言われたら、戻れる時刻を伝え、ほかに荷物を預けられる場所があるか聞いてみましょう。言い終えたら、下の回答例を開いて比べてください。
ロールプレイの回答例を見る
Hi, I have a reservation under the name Suzuki. Could I leave my bag here until check-in? I’ll pick it up around four p.m.(こんにちは、鈴木の名前で予約しています。チェックインまで荷物を預けてもいいですか? 午後4時ごろに取りに来ます。)
予定が変わったら、I won’t be back until six. Is there anywhere else I can leave my bag?(6時まで戻れません。ほかに荷物を預けられる場所はありますか?)と聞けます。
翌日、英文を読む前に同じやり取りをもう一度試します。 荷物を預ける場面を選んだ方は、1週間の英会話練習プランで、初日と7日目の返事を録音して聞き比べられます。旅先で使いたい表現を覚えるには、時間を空けて思い出す復習ガイドを使えます。ホテルや移動など、自分の旅行の場面でコーチと練習したい方は、旅行の英語セッションの内容と税込料金をご覧ください。
